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AIに機密情報を漏らしてない?「絶対やってはいけない」安全設定と対策

令和7年版 情報通信白書の概要
が示す通り、日本の企業のAI導入率は特に中小企業で低いようですね。
私自身がそうですが、情報漏洩のリスクを考えると上流から仕事をもらっているとなかなかAI使用に難しさを感じところがあるものです。

通常のインターネット使用でもセキュリティ管理は何度も言われてきましたが、
情報を直に入れるわけなので怖さ倍増ですよね。

実際、設定を間違えると入力した内容がAIの学習データとして使われ、巡り巡って他の人への回答に混ざってしまうリスクがあります。

逆に、正しく設定すれば、AIはある程度安全は担保されます。

今回は、最低限これだけはやっておくべきChatGPTの安全設定」を解説します。


その入力、大丈夫?AI利用の落とし穴

ChatGPTなどのAIは、ユーザーとの会話を「学習」してどんどん賢くなっていきます。

教師データ(トレーニングデータ)というのが背後にあって、質問&回答を繰り返していくわけですよね。

ということは万が一「社外秘のプロジェクト資料」をそのまま貼り付けて要約させた場合、その中身をAIが記憶し、将来的に別のユーザーへの回答に活用してしまう可能性があるのです。


AIに入力してはいけない「3つのNGデータ」

AIを利用する際、以下の3つは「絶対に」直接入力しないでください。

  1. 個人情報・顧客データ

    実名、住所、電話番号、メールアドレスなど。

  2. 社外秘・未発表の情報

    新商品の企画案、未公開の提携話、社内の人間関係の悩み。→実際にプログラム開発途中の情報が漏洩したニュースもありました

  3. パスワードやログイン情報

    接続情報(ID/PASS)を消し忘れないよう注意が必要です。


「学習オフ」設定手順

設定でAIの「学習」にストップをかけましょう。表示される項目名が変わることがありますのであくまでも2026年2月現在の手順です。

ChatGPTの「学習オフ」設定

  1. 画面左下の「自分のアイコン」をクリック。

  2. 「設定」をクリック。

  3. 左メニューの「データコントロール」を選択。

  4. 一番上の「すべての人のためにモデルを改善する」という項目をオフ(グレー)にする。

  5. 「実行する」をクリック。

※これで、入力がAIの学習に使われることはなくなります。


安全にAIを使いこなす「代入」テクニック

情報を守りつつAIの恩恵を100%受ける🔑🔑🔑は、情報を匿名化することです。

  • NG:「株式会社Aの佐藤様宛に、商品Bの納期が2日遅れるお詫びメールを書いて」

  • OK:〇〇社担当者宛にある商品の納期が2日遅れるお詫びメールを書いて」

このように、固有名詞を伏せ字にしてAIに下書きを作らせ、出力された後に自分の手元で正しい名前に書き戻す。これが最も安全な活用法です。


まとめ:正しく恐れて、正しく使いこなす

セキュリティ対策は「AIを禁止する」ではなく、「安全にフル活用する」という観点で考える時代になってきました。

❶設定から「学習オフ」を徹底する。

❷固有名詞や個人情報は入れない。

❸匿名化したデータで下書きを作らせる。

この3点を守るだけで、AI利用の不安は激減します!

※本ページにはプロモーションが含まれています。

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